Obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou verixal a zákazníkmi pri nákupe produktov prostredníctvom našej webovej stránky. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.
2. Informácie o predávajúcom
Predávajúci: verixal
Sídlo: Zdravotná 15, 811 06 Bratislava, Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Registrácia: Obchodný register
3. Objednávanie a platby
Objednávku môžete zadať prostredníctvom objednávkového formulára na našej webovej stránke. Po odoslaní objednávky vám zašleme potvrdenie na uvedenú e-mailovú adresu. Ceny produktov sú uvedené v eurách vrátane DPH.
Platbu môžete realizovať kartou online, bankovým prevodom, cez PayPal alebo dobierkou pri prevzatí tovaru. Pri platbe kartou sú údaje zabezpečené šifrovaním SSL.
4. Doručenie a dodanie
Tovar doručujeme prostredníctvom poštových služieb alebo kuriérskych spoločností. Objednávky spracúvame v pracovných dňoch. Dodacia lehota závisí od zvoleného spôsobu doručenia a dostupnosti tovaru.
Náklady na dopravu sú účtované podľa platného cenníka dopravcu. Pri prevzatí si skontrolujte neporušenosť balenia a v prípade poškodenia túto skutočnosť zaznačte do dodacieho listu.
5. Právo na odstúpenie
Zákazník má právo odstúpiť od kúpnej smlouvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Na uplatnenie tohto práva nás kontaktujte na e-mailovej adrese. Tovar je potrebné vrátiť v pôvodnom stave a balení.
Náklady spojené s vrátením tovaru hradí zákazník. Po prevzatí vráteného tovaru vám vrátime kúpnu cenu do 14 dní na účet, z ktorého bola platba realizovaná.
6. Reklamácie a záruky
Pri zistení vád tovaru nás kontaktujte čo najskôr na našej e-mailovej adrese. Reklamáciu vybavíme v súlade s platnými právnymi predpismi. Záručná doba sa riadi všeobecne záväznými právnymi predpismi.
Reklamácia sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnym používaním, mechanickým poškodením alebo prirodzeným opotrebovaním produktu.
7. Zodpovednosť
Naše produkty nie sú liekom a nenahradzujú lekárske ošetrenie. Pred použitím si pozorne prečítajte informácie o produkte. Pri akýchkoľvek zdravotných problémoch sa poraďte s lekárom.
Spoločnosť nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym použitím produktov alebo nedodržaním odporúčaní uvedených na obale.
8. Riešenie sporov
V prípade sporu sa pokúsime najskôr o mimosúdne riešenie. Ak sa nedohodne, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa slovenského práva.
Pre riešenie sporov môžete využiť aj platformu pre online riešenie sporov Európskej komisie alebo sa obrátiť na príslušný dozorný orgán.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od januára 2025. Vyhradzujeme si právo ich zmeniť. O zmenách budeme zákazníkov informovať vopred na našej webovej stránke.
Platnosť: Od 1. januára 2025
Verzia: 1.0